“Oltre il conflitto: l’intelligenza emotiva nella mediazione civile e commerciale”
3 Luglio 2025 - dalle ore 15:30 alle ore 18:00 - su piattaforma Zoom
OBIETTIVI:
- Comprendere il ruolo dell’intelligenza emotiva nella gestione efficace dei conflitti.
- Sviluppare consapevolezza emotiva di sé e degli altri durante le fasi della mediazione.
- Allenare la capacità di ascolto empatico e di gestione delle emozioni difficili.
Programma
CONTENUTI:
- Cos’è l’intelligenza emotiva: definizione, modelli e neuroscienze.
- Le 5 competenze fondamentali dell’intelligenza emotiva (modello Goleman).
- Le emozioni nel conflitto: riconoscerle e gestirle.
- Intelligenza emotiva applicata alla mediazione.
Destinatari
Gli Avvocati interessati ad acquisire tecniche per gestire con successo tutte le trattative.
Relatori
Dott. Stefano Cera
Responsabile scientifico e formatore accreditato presso il Ministero della Giustizia per i corsi sulla Mediazione civile e commerciale. Mediatore e Coach. Presidente del Consiglio Direttivo Regionale del Lazio di AIF (Ass. Italiana Formatori); iscritto al n. 309 del Registro dei Formatori Professionisti di AIF. Autore di monografie, saggi ed articoli su temi di formazione comportamentale e su temi legati alla gestione costruttiva delle controversie.
Costo
La partecipazione è gratuita per gli avvocati già clienti di 101Mediatori.
Per gli altri, è prevista una quota di partecipazione di 15,00 euro, da versare on line all'atto dell'iscrizione.
Sede del corso
Si precisa che il formatore sarà collegato in videoconferenza su piattaforma zoom.
Il link verrà inviato agli scritti via mail pochi minuti prima dell'incontro.
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